Tikitaka ist ein Online-Glücksspielanbieter, der auf dem Markt seit 2018 aktiv ist und sich schnell zu einem der beliebtesten Anbieter entwickelt hat. Der Name "Tikitaka" stammt aus einer japanischen Sprache und bedeutet so viel wie "Schnelles Glück". Das Unternehmen hinter Tikitaka, die Betreiberfirma, hat ihren Hauptsitz in Malta.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Tikitaka ist einfach und schnell ablaufen. Um ein Konto zu eröffnen, muss man sich auf der tiki-taka.at Website des Casinos registrieren. Dazu sind einige persönliche Daten erforderlich, wie Name, Geburtsdatum, Adresse und E-Mail-Adresse. Auch das ausfüllen eines Benutzernamens und Passworts ist dabei notwendig. Nachdem alle Felder korrekt ausgefüllt wurden, erhält man eine Bestätigungsemail, die Tikitaka abgeschickt wird. Um das Konto freizuschalten, muss man in der Email einen Link anklicken.
Nach dem Absenden der Anmeldung kann es einige Minuten dauern, bis das Konto aktiv ist und man somit auf alle Spiele zugreifen kann. Wir haben während unseres Testprozesses festgestellt, dass die Registrierung sehr schnell ablaufen kann, in seltenen Fällen jedoch auch ein paar Stunden oder sogar mehrere Tage dauert.
Kundendienst
Tikitaka bietet einen Kundenservice an, der rund um die Uhr erhältlich ist. Dazu stehen dem Spieler E-Mail-Kontakt, eine Live-Chat-Funktion und eine Hotline zur Verfügung. Der Support-Team arbeitet montags bis freitags von 08:00 bis 20:00 Uhr und sonntags sowie an Feiertagen von 09:00 bis 19:00 Uhr.
Die Spieler haben die Möglichkeit, direkt auf der Website Fragen zu stellen oder sich mit den Mitarbeitern via E-Mail in Verbindung zu setzen. Die Kommunikation verläuft üblicherweise sehr schnell und freundlich ab. Ein weiterer Vorteil des Kundenservice ist eine umfangreiche FAQ-Seite, die häufige Probleme löst.
Bonussystem
Das Bonussystem bei Tikitaka bietet den Spielern mehrere Möglichkeiten, ihre Auszahlungen zu erhöhen oder kostenlose Spiele anzuspielen. Der Betrag des Startbonus für neue Spieler beträgt 1000 Euro. Um sich einen Teil davon auszahlen zu lassen, müssen bestimmte Bedingungen erfüllt werden.
Das Angebot an den Spielern reicht von einem Bonus ohne Einzahlung über Gratisdrehen im Tiki-Tower bis hin zum Cashback-Bonus nach Auszahlungen in Höhe von 100% des Umsatzes. Auch die Auswahl der Zahlmethoden, um Geld abzuheben oder einzuzahlen ist großzügig.
Zahlarten
Um bei Tikitaka ein Spiel zu spielen, muss man zunächst sein Konto mit einer der zahlreichen Zahlungsmethoden befüllen. Dazu zählen:
- Banküberweisungen
- Sofortüberweisung
- Skrill (S-Pay)
- Neteller
- Trustly
- Paysafe Card
Um die Auszahlung zu erleichtern, arbeitet Tikitaka mit mehreren Anbietern zusammen. Die von Spielern ausgewählte Zahlart muss daher auch für das Geld abheben zugelassen sein.
Verwendung der Software
Die Verbindung zwischen Computer und Server ist durch einen SSL-Zertifikat geschützt, sodass alle Daten sicher übertragen werden können. Auf der Website gibt es eine Option, die man von außen nicht sieht, unter welcher Betreiberfirma die Website liegt. Dieser Betrieb ist im Ausland gelegen.
Sicherheit und Lizenzen
Tikitaka hat seine eigene Lizenz vom MGA (Malta Gaming Authority) erworben. Sie bietet sichern sicher mit 128- oder 256-Bit-Schlüsseln an, um zu verhindern, dass Daten unbefugt abgefangen werden können.
Die Website von Tikitaka ist durch das SSL-Zertifikat geschützt und die wichtigsten Informationen zum Geldanbietern, wie Lizenzen oder Sicherheitserklärungen, sind leicht auffindbar. Die Spieler erhalten nach der Registrierung einen Link zu einem sicheren Portal für ihr Konto.
Zahlmethoden
Die Auswahl an Zahlarten ist großzügig und bietet den Spielern die Möglichkeit, auf mehrere Möglichkeiten zur Einzahlung und Auszahlung zurückgreifen. Zu dem angebotenen Katalog gehören:
- Banküberweisungen
- Sofortüberweisung
- Skrill (S-Pay)
- Neteller
- Trustly
- Paysafe Card
Die Spieler haben die Möglichkeit, mehrere Zahlmethoden zu verwenden und eine eigene für Einzahlungen sowie eine andere für Auszahlungen.
Mobile App
Tikitaka bietet ein eigenes Casino-Angebot im Handynet. Dies ermöglicht es den Spielern, immer dort wo sie sind auf ihre Spiele zuzugreifen. Tikitakas Mobile-App ist abrufbar durch Browser wie Google Chrome oder Safari.
Die mobilen Anwendung erfordert einen sehr schnellen Server und eine schnelle Internetverbindung um alle Spiele und Funktionen nutzen zu können. Die meisten der Software-Anbieter haben ihre Games bereits mobil nutzbar gemacht, sodass Tikitaka keine großen Änderungen vorgenommen hat.
Kundenzahlen
Tikitaka verfügt über 60000 Benutzer und bietet ein breites Angebot an Spielern von verschiedenen Ländern.
Gewinnchancen
Die Gewinncodierung bei den Spielen ist unterschiedlich, aber generell wird jedes Glücksspiel von einer Zufallsgenerator erzeugt. Dazu gibt es bestimmte Einstellungen für jeden Prozentsatz und die Auszahlung in dem Spiel.
Software-Provider
Die Software Provider sind große namhafte Anbieter auf diesem Gebiet, wie Microgaming oder Playtech. Diese haben alle Spiele, die bei Tikitaka angeboten werden, erstellt.
Es gibt 3500 verschiedene Spielautomaten und 200 Tisch-Spiele im Angebot von Tikitaka.
Analyse
Insgesamt ist unser Eindruck von der Website von Tikitaka sehr positiv. Die Auswahl an Zahlarten, Games, Software-Provider sowie die Boni sind großzügig und bieten den Spielern mehr als genug Möglichkeiten.