La prima cosa che colpisce è la semplicità e la pulizia del sito web di Izzybet. Non appena si accede al casino online, viene subito evidenziata l’importanza della sicurezza e dell’autenticità. La grafica è minimalista ma efficiente, facendo sì che gli utenti possano agevolmente navigare tra le sezioni del sito.
Il Brand Overview
izzybet.it Izzybet nasce con l’intento di offrire ai propri giocatori una gamma completa di giochi d’azzardo online e un ambiente sicuro in cui poter scommettere. La società sembra avere come obiettivo quello di fornire servizi di alta qualità, mantenendo al contempo alti livelli di responsabilità ed etica.
Il marchio si è costruito una reputazione positiva grazie alla sua capacità di ascolto e risoluzione dei problemi. Gli utenti sembrano essere a conoscenza delle numerose caratteristiche che rendono il casino un luogo sicuro per giocare. Tra queste vi sono l’encryption SSL (Secure Sockets Layer) 256-bit, la validazione degli account e le politiche di divieto dei minori.
Il Processo di Registrazione
Per iniziare a scommettere presso Izzybet, bisogna prima iscriversi al sito web. Il processo è estremamente semplice: basta seguire i passaggi che si presentano sullo schermo e fornire le informazioni richieste (nome completo, data di nascita e indirizzo email). Tutti questi dati sembrano essere necessari solo per fini di identificazione.
Non appena l’account viene creato, il giocatore riceverà un’e-mail con codice di conferma. In questo modo Izzybet può verificare se l’email fornita è reale e non automatizzata dal software del proprio sistema.
Una volta che si è registrati ed entrati nel sito web, viene evidenziato la necessità di sottoscrivere il servizio "Account Manager". Ciò significa abilitare le funzionalità aggiuntive per gli account. Si tratta della procedura richiesta dal gioco d’azzardo online per permettere a giocatori e fornitore dei giochi (software) a comunicare fra loro.
Le Funzioni dell'Account
Tutti i profili vengono dotati di diversi strumenti tecnici tra cui possibilità di ricevere il messaggio notificazione, la visualizzazione delle pagine di gioco con una finestra popup e l’utilizzo dello storico dei giochi. Inoltre ci sono anche le caselle per sostenere eventualmente ulteriori funzionalità.
L’area "Account Manager" consente ai giocatori di gestire facilmente tutti i propri account, inclusa la possibilità di eliminare un utente. Queste caratteristiche sembrano essere utilizzate principalmente da amministratori del gioco che potrebbero aver bisogno in alcuni casi di modificare le preferenze dei propri clienti.
Bonus ed Offerte Speciali
Izzybet offre diversi bonus e offerte speciali per i suoi giocatori. Queste possono variare a seconda della settimana, del mese o dell’anno, ma spesso includono:
- Bonus di benvenuto: viene rilasciato quando si svolge una prima transazione sul sito web. Il valore è generale di 100 euro.
- Bonus per il secondo deposito
- Sconto da applicare al primo deposito, ad esempio per poter effettuare la stessa quantità di soldi senza pagarlo.
I benefici offerti sembrano essere abbastanza consistenti e possono far piacere agli utenti. Tuttavia non è chiaro il limite massimo del bonus applicabile durante un deposito.
Pagamenti e Ritirate
La selezione dei metodi di pagamento a disposizione dei giocatori si aggira intorno alle 30 opzioni, tra le quali banche in tutta Europa (bancomat), carte di credito internazionali come Visa e MasterCard. Tuttavia i depositi sono limitati per ogni transazione al massimo ad un importo da €100 fino a un limite settimanale.
Inoltre ai giocatori è possibile sottoscrivere la funzione "prelievo" che permette loro di sottrarre sempre, senza necessità di ri-depositare l'importanza disponibile nel proprio account. Tuttavia si tratta in generale del metodo meno raccomandato dai giocatori perché è comprensibilmente percepito come rischioso e potenzialmente soggetto a maggiori costi.
I Categorie di Giochi
La selezione dei giochi online offre un ampio spettro di titoli provenienti da diversi software aziende: Evolution Gaming, Netent (in lingua italiana), Novomatic. È presente anche una sezione dedicata ai classici slot machine e i giochi della "video-poker" con possibilità di scommettere in ciascuna delle versioni disponibili sul sito.
Le slot machine online sono senza dubbio il principale tipo di gioco a disposizione per tutti gli utenti. Infatti è l’unico settore nel quale Izzybet è presente al primo posto tra le casinò on-line presenti in rete.
I Software Fornitori
Il gruppo dei software utilizzato dai casino online che fanno parte del marchio di gioco sono spesso associati ad altri siti web. I fornitori più importanti in Italia includono:
- Evolution Gaming: un’azienda danese per lo sviluppo dei giochi d’azzardo.
- Netent (in lingua italiana): uno sviluppatore svedese di giochi d’azzardo online.
- Novomatic: un’azienda austriaca che lavora al meglio e a basso costo sulle slot.
La varietà è garantita da questi fornitori del mercato.
Versione Mobile
Izzybet dispone anch'essa di versioni dei propri giochi per dispositivi mobili (per esempio smartphone, tablet). Questa versione mobile non richiede alcuna installazione e consente agli utenti di giocare dove essi sono.
Si tratta senza dubbio un vantaggio aggiunto per i giocatori che possiedono anche uno o più dispositivi per accedere alle pagine web dei siti gioco.
La Sicurezza
Izzybet garantisce la sicurezza degli account e del marchio seguendo criteri specificati dal settore (esempio SSL). Questa è una funzione richiesta da tutti i giocatori online per garantire che si tratta di un ambiente sicuro in cui poter scommettere.
L’Agenzia dei Benessere ed Esercizio del Gioco Responsabile
La legge italiana obbliga ai siti web gioco a inserire sul proprio sito una sezione riservata dedicata all'agenzia "iBenis". Questa è l’organizzazione che garantisce lo svolgimento di attività di tipo educativo e di assistenza agli utenti in relazione alle informazioni fornite dallo stesso siti web del casino. Inoltre l’Agenzia Ibenis (Istituto Benessere) consente ai giocatori il controllo sulle proprie preferenze relative al gioco responsabile.
Il Servizio di Supporto
Come molti altri giochi d’azzardo, anche Izzybet fornisce un servizio di supporto. Il team che gestisce il sistema risponde alle richieste del giocatore con l’aiuto dei software specializzati e delle procedure per la loro identificazione (esempio "FAQ").
Il prezzo di tutte le operazioni è gratuito e, inoltre i contatti vengono trasmessi senza problemi.
L'Esperienza Utente
Le funzionalità presentate sul sito sembrano essere state pensate per aiutare il cliente a trovare velocemente ciò che si cerca. Selezionando una categoria o cercandone più in dettaglio, le informazioni sono fornite senza bisogno di un’installazione o login.
Inoltre, grazie al motore di ricerca presentato sul sito per aiutare i giocatori a trovare facilmente ciò che vogliono. L’ambiente web sembra essere facile da utilizzare e adattabile alle diverse preferenze di navigazione degli utenti (ad esempio la versione "Mobile" o quella normale).
L'Efficacia del Sito Web
La capacità a svolgere funzioni relative all’identificazione dei giocatori non sembra essere presente al livello che alcuni altri siti web offrono. Ciò potrebbe influire sulla velocità di riconoscimento dei dati e su eventuali operazioni effettuate dallo stesso utente.
Tuttavia, il tempo in cui le funzionalità sono disponibili rispetto ai tempi complessivi per l’esecuzione del processo è sempre inferiore a 1 minuto. Inoltre, grazie all’implementazione di un sistema che si occupa della memorizzazione delle informazioni degli utenti e di alcuni metodi automatici con i quali viene velocizzato il login (come ad esempio l'utilizzo dei dispositivi di autenticazione basati su smartphone), è possibile ridurre ulteriormente il tempo di riconoscimento.
L’Analisi Complessiva
Izzybet sembra essere un buon punto d’incontro per chi vuole giocare con slot machine e giochi classici online. Il fatto che sia presente una vasta gamma di software utilizzato sul proprio sito contribuisce a fare in modo che la scelta dei titoli disponibili vada dalla preferenza del casinista.
La sua capacità ad adeguarsi ai cambiamenti tecnologici e di svolgere operazioni relative all’identificazione è però un aspetto da migliorare. In generale, le caratteristiche dell'applicativo online sembrano essere state pensate al meglio ma non soddisfano tutti gli standard richiesti in campo.
L’intento di creare una rete sicura e autentica è visibile fin dal momento di accesso del sito web, quando viene subito evidenziata l'importanza della sicurezza.